お知らせ

ローズウィンドウペーパー誤送付のお詫び

ローズウィンドウペーパー誤送付のお詫び

「ローズウィンドウペーパー単色20枚入り大サイズ・ライトブルー」


「ローズウィンドウペーパー大サイズ・新色8色セット24枚入り」


のセット内容に誤りがあったことが発覚しました。

心より深くお詫び申し上げます。


未発売カラー(いずれグラスの後継色になる予定の色)

のペーパーを、ライトブルーと表記して

お送りしておりました。


原因としては

委託先との伝達が正しく行き届かなかったためです。


弊社内の手違いにより、

お客様には混乱を招いてしまい、

誠に申し訳ございません。


対象のお客様には、

正しいカラーのライトブルーを、ご注文数分、

9/7に出荷させていただきました。



今後は二度とこのようなことが起こらないよう、

送付前の確認を徹底するなど、

細心の注意を払ってまいります。


文書にて大変恐縮ではございますが、

お詫びを申し上げます。


今後とも変わらぬご指導と

ご教示を頂けますと幸いです。


ペロル代表 井手芳弘

2018.09.07.

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