※返送料は一律¥1,100になります。
※修理代金のお支払いは銀行入金のみとなります。
決済ページでゆうちょ銀行か銀行振込をご選択ください。
(クレジットカード、代金引換はご利用できません。)
修理完了後に請求させていただきます。
ご不便をお掛けいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします。
◆こちらは修理のお申し込みページになります。
システム上在庫ありと表示が出ていますが、在庫状況は関係ありません。
また、修理部品のみの販売は行っておりませんのでご了承ください。
修理状況の画像をSNS等ペロルHPで掲載させていただく場合がございます。
予めご了承くださいませ。
修理・メンテナンスのお支払いは銀行振込のみ対応とさせていただきます。
◆主な修理・メンテナンス内容と金額
・ゴムの交換 (1音あたり)税抜500円
・ゴムの交換&音盤磨き (1音あたり)税抜800円
・底部分のコルク交換 (4箇所)税抜200円【メンテナンスオプション(画面右上)よりご選択ください。】
・ピンの交換 (1本あたり)税抜700円
・ピンの折れによるピンの交換(土台の穴あけ含む)税抜1500円~(状態を見て判断いたします。)
※土台の穴あけに関して
ピン折れやピン抜けの場合はピンが途中で折れている可能性があります。
その場合は新たにピンの穴をあけなければなりません。
かなり精密な作業が必要となります。
・修理代金が1500円未満となる場合は、
最低修理料金として1500円頂戴いたします。(修理代含む)
※当店でご購入いただいた楽器は、上記金額から割引きいたします。
その場合は通信欄にペロル購入とご入力ください。
◆修理過程の一部です。
下記画像は音盤を外したところです。
クッションになっているゴムが劣化して貼りついています。
この状態だと音が響きません。
まずこのゴムを綺麗に取り除きます。
【修理の流れ】
◇ご希望する修理・メンテナンス内容をご注文(カートに入れる)ください。
↓
◇楽器の発送
楽器をプチプチなど緩衝材で包んでいただき箱に入れてペロルまで発送してください。
※返送時は基本的にお送りいただいた箱でお送りいたしますが、
状態によってはこちらで用意した箱に変更することがございます。
※送料はお客様負担となりますが、
ご来店でお持ち込みお受け取りの場合は送料は発生いたしません。
↓
◇修理作業
楽器が届きましたら、状態を確認後、作業に入ります。
楽器の状態によっては(ピンの折れなど)追加料金がかかる場合がございます。
その場合はご連絡いたします。
状況によりますが、修理期間は10-14日ほどです。
↓
◇修理完了
修理が完了しましたらご連絡させていただきます。
↓
◇楽器の返送
ご入金の確認できましたら楽器を発送させていただきます。
※修理品以外にオンラインショップの商品を
22,000万円以上ご注文いただいた場合は
修理品も含めて送料無料でお送りすることが出来ますので、お知らせください。
ただし、オンラインショップ商品のお支払いには、
クレジットカード・銀行振込・代引きをお選びいただけますが、
修理品のお支払いは銀行振込のみとなります。
また、修理完了の連絡から1か月以上の保管はできかねますのでご了承ください。
【修理の例】
タイプ:7音のペンタトニックグロッケン
修理内容:音盤磨き及びコムの取り換え